સ્પષ્ટ નિયમો, સાદા શબ્દોમાં લખેલા

ગોપનીયતા

ગોપનીયતા અને તમારો ડેટા

અમે ફક્ત વાંચન અથવા ઓર્ડર માટે જરૂરી હોય તે જ એકત્ર કરીએ છીએ — તમારું નામ, જન્મ વિગતો અને સંપર્ક — અને તેને ભારતના ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 હેઠળ રાખીએ છીએ.

• ડીપીડીપી સંમતિ: તમારી જન્મ વિગતોની પ્રક્રિયા કરતા પહેલાં અમે સ્પષ્ટ, ચોક્કસ સંમતિ માંગીએ છીએ, અને તમે તેને તમારી પ્રોફાઇલમાંથી કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો.
• હેતુ મર્યાદા: જન્મ ડેટાનો ઉપયોગ ફક્ત તમારી કુંડળીઓ અને અહેવાલોની ગણતરી માટે થાય છે — ક્યારેય વેચાતો નથી, સંમતિ વિના મોડેલો તાલીમ આપવા માટે ક્યારેય વપરાતો નથી.
• તમારા અધિકારો: support@healersworld.org પર લખીને તમારા ડેટાની નકલ માંગો, તેને સુધારો, અથવા અમને તેને મિટાવવા કહો.
• સુરક્ષા: ડેટા પ્રસાર દરમિયાન અને સંગ્રહમાં કૂટલિખિત રહે છે, અને પ્રવેશ ફક્ત તમારા ઓર્ડરને પૂર્ણ કરતા ટીમ સભ્યો સુધી મર્યાદિત છે.
• સેવા પ્રદાતાઓ: કેટલાક કરારબદ્ધ પ્રોસેસર સેવા ચલાવવામાં અમને મદદ કરે છે — ચુકવણી (રેઝોરપે), ઇમેઇલ (રિસેન્ડ), તમારી સંમતિથી એનાલિટિક્સ (ગૂગલ એનાલિટિક્સ, માઇક્રોસોફ્ટ ક્લેરિટી) અને અમારું ગ્રાહક-સહાય સીઆરએમ (ટ્વેન્ટી), જેમાં તમારી સંપર્ક વિગતો, ઓર્ડર અને સહાય ઇતિહાસ રહે છે જેથી અમે અમારી બધી સાઇટ્સ પર તમારી મદદ કરી શકીએ. તમારી જન્મ વિગતો તેમની સાથે ક્યારેય શેર કરવામાં આવતી નથી.
• ગણતરી, હોસ્ટિંગ અને સંદેશા: ગણતરી તમે દાખલ કરેલી જન્મ વિગતોમાંથી તમારાં કોર્ડ, વાચન અને રિપોર્ટ શોધે છે; Google Cloud અને Firebase વેબસાઇટ, તમારું ખાતું અને તમારો સચવાયેલો ડેટા હોસ્ટ કરે છે; અને Metaનું WhatsApp Business પ્લેટફોર્મ તમને મળવા પસંદ કરેલા WhatsApp સંદેશા પહોંચાડે છે.

તમારા સેટિંગ્સમાંથી તમારા ડેટાની નકલ, સુધારો અથવા વિલોપ માંગો

કૂકીઝ

કૂકીઝ અને વૈકલ્પિક સ્ટોરેજ

આ ડિવાઇસ પર હીલર્સ વર્લ્ડ કઈ વૈકલ્પિક સંગ્રહનો ઉપયોગ કરી શકે તે પસંદ કરો. જરૂરી સંગ્રહ હીલર્સ વર્લ્ડ ને ચાલુ રાખે છે. તમે મંજૂરી ન આપો ત્યાં સુધી એનાલિટિક્સ, પર્સનલાઇઝેશન અને માર્કેટિંગ બંધ રહે છે.

જરૂરી

સુરક્ષા, ખાતા સત્રો, ભાષા, કાર્ટ અને તમારી સાચવેલી સંમતિ પસંદગી માટે જરૂરી. ફક્ત હીલર્સ વર્લ્ડ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. ક્યારેય શેર કરવામાં આવતું નથી.

વિશ્લેષણ

ગૂગલ એનાલિટિક્સ અને માઇક્રોસોફ્ટ ક્લેરિટી પેજના ઉપયોગ અને ખામીઓ માપે છે. ક્લેરિટી સ્ક્રીન પરના સત્રો રેકોર્ડ કરી શકે છે. ગૂગલ અને માઇક્રોસોફ્ટ ની શરતો હેઠળ શેર કરવામાં આવે છે. તમે મંજૂરી ન આપો ત્યાં સુધી આ બંધ રહે છે.

પર્સનલાઇઝેશન

માર્ગદર્શન વધુ સુસંગત લાગે તે માટે આ ડિવાઇસ પર વૈકલ્પિક પસંદગીઓ યાદ રાખે છે. કોઈની સાથે શેર કરવામાં આવતું નથી.

માર્કેટિંગ

આ સાઇટ પર જાહેરાત ટ્રૅકિંગ સક્રિય નથી. આ પસંદગી આ ઉપકરણ પર સાચવવામાં આવે છે; તે જાહેરાતો ચાલુ કરતી નથી.

શરતો

સેવાની શરતો

હીલર્સ વર્લ્ડ અધિકૃત સ્રોતો અને બહારી પ્રદાતાઓની લિંકો દ્વારા માર્ગદર્શન અને આધુર્મિક જાણકારી આપે છે. વાંચણ આત્મચિંતન માટેનું છે અને તે તબીબી, કાનૂની અથવા નાણાકીય વિશેષજ્ઞ સલાહનો વિકલ્પ નથી.

• પાત્રતા: ચૂકવેલ સેવા ખરીદવા માટે તમે ભારતીય કાયદા હેઠળ બાંયધરી કરાર કરી શકતા હોવા જોઈએ.
• માર્ગદર્શન, ખાતરી નહીં: જ્યોતિષીય અને કૃત્રિમ બુદ્ધિ વાંચનો અર્થઘટનાત્મક છે. અમે ગણતરીની ચોકસાઈ અને સ્ત્રોતોના ઉલ્લેખ પાછળ ઊભા છીએ, ઘટનાઓના પરિણામ પાછળ નહીં.
• જીએસટી ઇનવોઇસિંગ: દરેક ચૂકવેલ ઓર્ડર અમારા જીએસટીઆઈએન સાથે જીએસટી-અનુરૂપ કર ઇનવોઇસ બનાવે છે, જે તમારા ખાતાના ઇમેઇલ પર જારી થાય છે.
• સ્વીકાર્ય ઉપયોગ: સેવાઓ વ્યક્તિગત ભક્તિ માટે છે અને તેને ફરી વેચી શકાતી નથી અથવા અન્યને હેરાન, છેતરવા અથવા ભ્રમિત કરવા માટે વાપરી શકાતી નથી.

રિફંડ

રિફંડ અને રદબાતલ

હીલર્સ વર્લ્ડ માર્ફત કરાયેલી ખરીદીઓ પર રિફંડની શરતો લાગુ પડે છે. પૂજા અને સેવા માટે ફક્ત માહિતી આપી પ્રદાતાને જોડાણ કરાવવામાં આવે છે; બહારના પ્રદાતાને કરેલી કોઈપણ ચુકવણી તેની પોતાની નીતિ મુજબ થાય છે.

• પૂજા અને સેવા: હીલર્સ વર્લ્ડ ના ચુકવણી લઈ રહેતું નથી કે પ્રકારમાં આ વિધિઓ કરાવતું નથી. તેમની વેબસાઇટ પર ચુકવતાં પહેલાં બુકિંગ, સેવાની પૂર્ણતા, રદકીરી અને રિફંડની શરતો સીધું મંદિર, પ્રદાતા કે બિન-લાભકારી સંસ્થા સાથે પુષ્ટિ કરો.
• ડિજિટલ અહેવાલો: બનાવેલો, સ્ત્રોત-ઉલ્લેખિત પીડીએફ અહેવાલ તરત પહોંચાડવામાં આવે છે અને તૈયાર થયા પછી રિફંડપાત્ર નથી. જો બનાવવામાં નિષ્ફળતા થાય, તો તમારી પાસેથી ચાર્જ લેવામાં આવતો નથી.
• દુકાન ઉત્પાદનો: ભૌતિક વસ્તુઓ ઉપયોગમાં ન લેવાયેલી અને મૂળ સ્થિતિમાં હોય તો 7 દિવસમાં પરત કરી શકાય છે; ખોલેલી પવિત્ર કરેલી વસ્તુઓ મુક્ત છે.
• પ્રક્રિયા: મંજૂર રિફંડ 5–7 કામકાજના દિવસોમાં મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં પરત કરવામાં આવે છે, જ્યાં જીએસટી લાગુ પડે ત્યાં ક્રેડિટ નોંધ સાથે.

જાહેરાતદાતાઓ

જાહેરાત પ્લેસમેન્ટ

ટેમ્પલ વર્લ્ડ પર કોઈપણ સ્પોન્સર્ડ પ્લેસમેન્ટ એ ચૂકવેલી જાહેરાત છે. તે મંદિર દ્વારા આપવામાં આતી કોઈ સેવા નથી, અને નીચેના નિયમો સેવા અને રિપોર્ટ માટેના નિયમો કરતાં અલગ છે.

• લાઇવ થયા પછી ફી પરત કરવામાં આવશે નહીં: લિસ્ટિંગ મંજૂર થઈને બોર્ડ પર દેખાય ત્યારથી ચૂકવેલી જાહેરાત સ્લોટની ફી પરત કરવામાં આવશે નહીં. જો અમે તમારી લિસ્ટિંગ અસ્વીકાર કરીએ, તો અમે તેની સંપૂર્ણ રકમ રિફંડ કરીશું.
• પહેલાં સમીક્ષા: દરેક ચૂકવેલી લિસ્ટિંગ દેખાય તે પહેલાં તપાસવામાં આવે છે. નિયમોનો ભંગ કરતી લિસ્ટિંગ અમે નકારી કે દૂર કરી શકીએ છીએ. પ્લેસમેન્ટ એ પુષ્ટિકરણ નથી, અને કોઈપણ બિડ ક્યારેય મંદિરના પેજનો અર્થ બદલતું નથી.
• જીએસટી: દર્શાવેલી બિડમાં 18% જીએસટી સમાવિષ્ટ છે, અને તમારા ખાતાની બિલિંગ વિગતો પર જીએસટી ઇન્વોઇસ આપવામાં આવે છે.
• વિવાદ: ચાર્જનો વિવાદ કરવા અથવા લિસ્ટિંગની ફરિયાદ કરવા, તમારો ઓર્ડર નંબર લખીને support@healersworld.org પર મેલ કરો અથવા સંપર્ક પેજનો ઉપયોગ કરો.

ડિસ્ક્લેમર

ડિસ્ક્લેમર

• ઇનપુટ અને મર્યાદાઓ: જન્મ તારીખ, સમય, અક્ષાંશો અને યુટીસી ઓફસેટ કુંડળીને અસર કરે છે. અનિશ્ચિત જન્મ સમય લગ્ન, ભાવ અને સમયની ગણતરી અનિશ્ચિત બનાવે છે; ધારેલો સમય ચોક્કસ જન્મ રેકોર્ડ નથી. પંચાંગ સ્થાન, તારીખ અને સમય મોઝા પર આધારિત છે, તેથી સમય વાપરતાં પહેલાં આ તપાસો. A નમૂના જવાબ વ્યક્તિગત ગણતરીનો પુરાવો નથી. પ્રદાતાના બંધામં અને ડેટા ન મળવાના કારણે ટૂલ અનપલબ્ધ થઈ શકે છે.
• ટૂલ્સ શું કવર કરે છે: ગોઠવાયેલાં માટરિયલોમાં જન્મ કુંડળીઓ, નક્ષત્રો, દશાઓ, કુંડળી મેળવવી, દોષો, ગોચરો, પંચાંગ અને ન્યુમેરોલોજીનો સમાવેશ છે. વેદિક કુંડળીમાં નવ ગ્રહો દેખાય છે, જ્યારે પશ્ચિમી કુંડળીમાં યુરેનસ, નેપ્ચ્યુન અને પ્લુટો સામેલ છે. કેટલાક ન્યુમેરોલોજી માટરિયલો અંકની બેરીજાળ સ્થાનિક રીતે ગણતર કરે છે અને તેની સાથે AI વ્યાખ્યાન પણ આપે છે. કોઈ માટરિયલ પેજ ઉપલબ્ધ હોવાનો તે એ ખાતરી નથી કે તેનો પ્રદાતા દરેક વિનંતી માટે ઉપલબ્ધ રહેશે.

ગણતરની પદ્ધતિઓ અને મર્યાદાઓ

ફરિયાદ

ફરિયાદ અધિકારી

ફરિયાદ અધિકારીVansh Joshi

સહાય ઇમેઇલsupport@healersworld.org

સહાયના કામના સમય (આઈએસટી)સોમ – શનિ, 9:00–21:00
રવિવાર, 10:00–18:00

• Vansh Joshi, ફરિયાદ અધિકારી. ઈમેલ support@healersworld.org. ફોન +91 89658 15111. Xalen Technology Private Limited, A704, Gagan Unnati Co Op Hsg Soc, Katraj Kondhwa Road, Pune, Maharashtra 411048, India.
• માહિતી ટેકનોલોજી (મધ્યસ્થી માર્ગદર્શિકા અને ડિજિટલ મીડિયા આચારસંહિતા) નિયમો, 2021 ના નિયમ 3(2) હેઠળ Vansh Joshi અમારા ફરિયાદ અધિકારી છે, અને ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 ની કલમ 13 હેઠળ ડેટા પ્રિન્સિપલની ફરિયાદ માટે પણ એ જ અધિકારી છે. અમે ફરિયાદની પહોંચ 24 કલાકમાં આપીએ છીએ અને 15 દિવસમાં તેનું નિરાકરણ કરીએ છીએ.