আইনি কেন্দ্র
হিলার্স ওয়ার্ল্ড কীভাবে কাজ করে তা নিয়ন্ত্রণকারী নীতিমালা — গোপনীয়তা, শর্তাবলি এবং টাকা ফেরত — পড়ার জন্য লেখা, এড়িয়ে যাওয়ার জন্য নয়। সর্বশেষ হালনাগাদ 25 জুন 2026।
গোপনীয়তা
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা কোনও পাঠ বা অর্ডারের দরকার — আপনার নাম, জন্মতথ্য এবং যোগাযোগ — এবং আমরা তা ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023-এর অধীনে রাখি।
ডিপিডিপি সম্মতি: আপনার জন্মতথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে আমরা স্পষ্ট, নির্দিষ্ট সম্মতি চাই, এবং আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে যেকোনও সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা: জন্মতথ্য কেবল আপনার চার্ট ও প্রতিবেদন গণনার জন্য ব্যবহৃত হয় — কখনও বিক্রি করা হয় না, সম্মতি ছাড়া মডেল প্রশিক্ষণে কখনও ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অধিকার: care@healersworld.in-এ লিখে আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, তা সংশোধন করতে পারেন, বা আমাদের তা মুছে দিতে বলতে পারেন।
নিরাপত্তা: তথ্য চলাচলের সময় এবং সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং প্রবেশাধিকার শুধু সেই দলের সদস্যদের মধ্যে সীমিত যারা আপনার অর্ডার পূরণ করেন।
শর্তাবলি
হিলার্স ওয়ার্ল্ড নির্দেশনা ও ভক্তিমূলক সেবা প্রদান করে। পাঠ আত্মচিন্তার জন্য, এবং পেশাদার চিকিৎসা, আইনি বা আর্থিক পরামর্শের বিকল্প নয়।
যোগ্যতা: অর্থপ্রদত্ত সেবা কিনতে আপনাকে ভারতীয় আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তি করার সক্ষম হতে হবে।
নির্দেশনা, নিশ্চয়তা নয়: জ্যোতিষীয় ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার পাঠ ব্যাখ্যামূলক। আমরা গণনার নির্ভুলতা এবং সূত্র উদ্ধৃতির পক্ষে দাঁড়াই, ঘটনার ফলাফলের নয়।
জিএসটি চালান: প্রতিটি অর্থপ্রদত্ত অর্ডারে আমাদের জিএসটিআইএনসহ জিএসটি-সম্মত কর চালান তৈরি হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলে জারি করা হয়।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার: সেবাগুলি ব্যক্তিগত ভক্তির জন্য এবং পুনরায় বিক্রি করা বা অন্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা বিভ্রান্ত করতে ব্যবহার করা যাবে না।
টাকা ফেরত
টাকা ফেরতের যোগ্যতা কেনার ধরনের ওপর নির্ভর করে। আপনার নামে সম্পন্ন দান ও অর্পণকে ডিজিটাল প্রতিবেদনের থেকে আলাদা ভাবে দেখা হয়।
সুবিধাপ্রদ দান ও সেবা: মন্দিরে আপনার নামে অর্পণ, পূজা বা দান সম্পন্ন হয়ে গেলে তা ফেরতযোগ্য নয় — সংকল্প পূর্ণ হয়েছে। সম্পাদনের আগে বাতিল করলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরতযোগ্য।
ডিজিটাল প্রতিবেদন: তৈরি হওয়া, সূত্র-উল্লিখিত পিডিএফ প্রতিবেদন সঙ্গে সঙ্গে সরবরাহ করা হয় এবং তৈরি হয়ে গেলে টাকা ফেরতযোগ্য নয়। তৈরি ব্যর্থ হলে, আপনার থেকে টাকা নেওয়া হয় না।
দোকানের পণ্য: ব্যবহার না করা এবং মূল অবস্থায় থাকলে বাস্তব সামগ্রী 7 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে; খোলা হয়ে যাওয়া পবিত্রীকৃত সামগ্রী এর বাইরে।
প্রক্রিয়াকরণ: অনুমোদিত টাকা ফেরত 5–7 কর্মদিবসের মধ্যে মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়, যেখানে জিএসটি প্রযোজ্য সেখানে ক্রেডিট নোটসহ।
এগুলোর কোনওটি নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের দল আপনাকে বুঝিয়ে দিতে আনন্দিত — আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ পৃষ্ঠা পৃষ্ঠার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। এই সারাংশগুলো স্পষ্টতার জন্য লেখা; পূর্ণ নীতিমালা হিলার্স ওয়ার্ল্ড-এর সঙ্গে আপনার চুক্তির অংশ।