ਸਪੋਰਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪੰਨੇ ਜਾਂ ਕੰਮ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਵੇ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਹਵਾਲਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਸਾਈਨ-ਇਨ ਬੇਨਤੀਆਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਈਮੇਲ ਮਾਰਗ ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੁਰੱਖਿਅਾਂ, ਇਕ-ਵਾਰ ਕੋਡ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਬਿਰਤਰਾਂ ਨਾ ਭੇਜੋ।
ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?ਲੋਡ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ…
ਤੁਸੀਂ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
ਨਮੂਨਾ
ਉਦਾਹਰਨ ਬੇਨਤੀ: ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪੰਨਾ, ਕੀ ਹੋਇਆ ਇਹ ਝੂਠੀ ਵਿਆਖਿਆ, ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਹਵਾਲਾ। ਪਾਸਵਰਡ, ਇੱਕ-ਵਾਰ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪੂਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ।
ਉਹ ਖਾਤਾ, ਰਿਪੋਰਟ, ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਕੰਮ ਦੱਸੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਦਦ ਜਾਂ ਨੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਹਵਾਲਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ, ਬਿਨਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ।
ਮੌਜੂਦਾ ਸਹਾਇਤਾ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਰਾਸਤਾ ਵਰਤੋ। ਉਸੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਹੀ ਅੱਗੇ ਕਦੋ ਤਾਂਕਿ ਇਤਿਹਾਸ ਇਕੱਠਾ ਰਹੇ।
ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਹਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਵਰਤੋ। ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਇਨਵੋਇਸ ਪੰਨੇ ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਨਹੀਂ। ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਇੱਕ-ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕੋਡ, ਕਾਰਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਕੀਆਂ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਈਮੇਲ-ਅਤੇ-ਪਾਸਵਰਡ ਖਾਤੇ ਲਈ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ ਕਿਰਿਆ ਵਰਤੋ। ਜੇ ਖਾਤਾ ਉਸੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਮੂਲ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਰਤੋ।
ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਤਰਜੀਬਿਆਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ-ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਨਤੀ ਕੰਟਰੋਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੇ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਖੁਦ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮਦਦ ਮੰਗਣ ਵੇਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਹਵਾਲਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।