பொருட்கள் அனுப்பும் கொள்கை

இந்தக் கொள்கை எவற்றை உள்ளடக்குகிறது

இந்தக் கொள்கை Healers World விற்கும் பௌதிக பொருட்களுக்கு பொருந்தும். ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் ஒவ்வொரு பொருளிலும் விற்பனையாளர் மற்றும் விநியோக விதிமுறைகளை சோதிக்கவும். வெளிப்புற சப்ளையர் வலைத்தளத்தில் செய்யப்படும் கொள்முதல் அந்த விற்பனையாளரின் பொருட்கள் அனுப்பும் மற்றும் திருப்பித்தரும் கொள்கையைப் பின்பற்றும்.

அனுப்புதல் மற்றும் விநியோக நேரம்

பொருட்கள் அனுப்பும் ஆர்டரை ஏற்கும் முன் உங்கள் பொருள் மற்றும் பின் கோடுக்கான அனுப்புதல் மதிப்பீடு மற்றும் விநியோக சாளரம் உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும். கட்டணம், பங்கு மற்றும் முகவரி உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பிறகு அனுப்புதல் தொடங்கும். வேலை நாட்களில் ஞாயிற்றுக்கிழமைகள் மற்றும் பொது விடுமுறை நாட்கள் சேர்க்கப்படவில்லை. ஆர்டருக்காக செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கு அதிக நேரம் ஆகலாம்; அவற்றின் நேரம் கட்டணத்திற்கு முன் வெளியிடப்பட வேண்டும். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தேதி மாறினால் நாங்கள் உங்களுக்கு தெரிவிப்போம். எந்த மதிப்பீடும் காட்டப்படவில்லை என்றால் ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

கூரியர் மற்றும் கண்காணிப்பு

பௌதிக ஆர்டர்கள் உங்கள் விநியோக பின் கோடுக்கு கிடைக்கக்கூடிய கூரியர் மூலம் பயணிக்கின்றன. கூரியர் பெயர், கண்காணிப்பு எண் மற்றும் கண்காணிப்பு இணைப்பு அனுப்பப்பட்ட பிறகு உங்கள் ஆர்டர் விவரங்கள் அல்லது உறுதிப்படுத்தல் செய்தியில் வழங்கப்படும். கூரியரின் முதல் ஸ்கேனுக்குப் பிறகு கண்காணிப்பு புதுப்பிக்கப்படலாம். கண்காணிப்பு புதுப்பிப்பது நின்றால் அல்லது பார்சல் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட விநியோக சாளரத்தை கடந்தால் எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

விநியோக பகுதிகள் மற்றும் முகவரி

விநியோகம் இந்தியாவில் சேவை வழங்கக்கூடிய பின் கோடுகளுக்கு மட்டுமே. இந்த செக்அவுட் மூலம் சர்வதேச பொருட்கள் அனுப்பும் வழங்கப்படவில்லை. முழுமையான தெரு முகவரி, நகரம், மாநிலம், ஆறு இலக்க பின் கோடு மற்றும் அணுகக்கூடிய தொலைபேசி எண் கொடுங்கள். தொலைதூர பகுதிகள், வானிலை மற்றும் கூரியர் கட்டுப்பாடுகள் விநியோகத்தை பாதிக்கலாம். அனுப்புவதற்கு முன் முகவரியை சரிசெய்ய உடனடியாக எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்; அனுப்பிய பிறகான மாற்றங்கள் கூரியரை சார்ந்தவை மற்றும் வெளியிடப்பட்ட கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.

பொருட்கள் அனுப்பும் கட்டணங்கள்

ஏதேனும் பொருட்கள் அனுப்பும் கட்டணம் மற்றும் பொருந்தும் வரி கட்டணத்திற்கு முன் காட்டப்பட வேண்டும் மற்றும் இறுதி ஆர்டர் மொத்தத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டும். இலவச பொருட்கள் அனுப்பும் உங்கள் ஆர்டருக்கு வெளிப்படையாக காட்டப்படும்போது மட்டுமே பொருந்தும். கட்டணத்திற்குப் பிறகு வெளியிடப்படாத கூரியர் கட்டணத்தை நாங்கள் வசூலிக்க மாட்டோம். கேஷ் ஆன் டெலிவரி செக்அவுட்டில் குறிப்பாக வழங்கப்பட்டால் மட்டுமே கிடைக்கும். முழுமையற்ற முகவரி அல்லது பார்சல் மறுக்கப்பட்டதால் விநியோகம் தோல்வியுற்றால், ஏதேனும் மறு-விநியோக கட்டணம் ஏற்படுவதற்கு முன் அதை ஒப்புக்கொள்ள ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

சேதமடைந்த, தவறான அல்லது தொலைந்த பார்சல்கள்

சேதம், காணாமல் போன பொருள் அல்லது தவறான பொருளை கவனித்தவுடன் ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். பேக்கேஜிங்கை வைத்திருங்கள் மற்றும் உங்கள் ஆர்டர் எண், விவரணை மற்றும் கிடைக்கும்போது புகைப்படங்களை அனுப்புங்கள்; அன்பாக்சிங் வீடியோ உதவியாக இருக்கும் ஆனால் கட்டாயமில்லை. கூரியருடன் விசாரித்து பொருத்தமான மாற்று அல்லது பணத்தை திருப்பித்தர ஏற்பாடு செய்வோம். பார்சல் தொலைந்தது உறுதிப்படுத்தப்பட்டால், மாற்று அல்லது பணத்தை திருப்பித்தர முன்மொழிவோம். கண்காணிப்பு நிலை மட்டும் சர்ச்சைக்குரிய விநியோகத்தை தீர்க்காது.

பௌதிக பொருட்களின் திருப்பித்தருதல்

குறைபாடுள்ள, சேதமடைந்த, தவறான அல்லது கணிசமாக தவறாக விவரிக்கப்பட்ட பொருளுக்கு, திருப்பித்தருதல் அல்லது மாற்று மற்றும் திருப்பித்தரும் வழிமுறைகளுக்கு எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். பார்சலை உறுதிப்படுத்தப்படாத முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டாம். ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பொருள் அல்லது நிறைவேற்றும் பிழைக்கு நாங்கள் நியாயமான திருப்பித்தரும் பொருட்கள் அனுப்பும் செலவை ஏற்பாடு செய்கிறோம் அல்லது ஏற்கிறோம். மனம் மாற்றம் திருப்பித்தருதல் பொருளின் விதிமுறைகளில் வெளிப்படையாக வழங்கப்படும்போது மட்டுமே கிடைக்கும்; அத்தகைய பொருட்களை பயன்படுத்தாத, முழுமையான மற்றும் அவற்றின் அசல் பேக்கேஜிங்கில் வைக்கவும். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, திறக்கப்பட்ட நுகர்வு மற்றும் அழுகக்கூடிய பொருட்கள் மனம் மாற்றம் திருப்பித்தருதலில் இருந்து விலக்கப்படலாம். இந்த விலக்குகள் குறைபாடுள்ள பொருட்களுக்கான தீர்வுகளை அகற்றாது.

ரத்து செய்தல் மற்றும் பணத்தை திருப்பித்தருதல்

அனுப்புவதற்கு முன் உங்கள் ஆர்டர் எண்ணுடன் ஆதரவை தொடர்பு கொண்டு ரத்து செய்ய கோரிக்கை விடுங்கள். அனுப்பப்பட்டவுடன், ரத்து செய்தல் பொருந்தும் திருப்பித்தரும் செயல்பாட்டின் மூலம் கையாளப்படுகிறது. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பணத்தை திருப்பித்தருதலுக்கு நாங்கள் தொகையை உறுதிப்படுத்தி அசல் கட்டண முறைக்கு, அல்லது உங்களுடன் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மற்றொரு முறைக்கு அதை தொடங்குகிறோம். கிரெடிட் எப்போது தோன்றும் என்பதை உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநர் தீர்மானிக்கிறார். விநியோகம் அல்லது பொருள் குறைபாடு எங்களுடையது என்றால் பொருட்கள் அனுப்பும் கட்டணங்கள் திருப்பித்தரப்படும்; பிற கழிவுகள் வெளியிடப்பட்டு ஒப்புக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

டிஜிட்டல் அறிக்கைகள், உறுப்பினர் சேர்க்கைகள் மற்றும் சேவைகள்

டிஜிட்டல் அறிக்கைகள், கணக்கு உறுப்பினர் சேர்க்கைகள், ஆலோசனைகள், பூஜை மற்றும் சேவை முன்பதிவுகள் டிஜிட்டல் முறையில் அல்லது சேவைகளாக வழங்கப்படுகின்றன மற்றும் அவற்றிற்கு கூரியர் அனுப்புதல் அல்லது பௌதிக திருப்பித்தருதல் இல்லை. அவற்றின் விநியோகம், ரத்து செய்தல் மற்றும் பணத்தை திருப்பித்தரும் விதிமுறைகள் கொள்முதலுடன் தனித்தனியாக கூறப்படுகின்றன. சேவையுடன் சேர்க்கப்பட்ட பௌதிக பொருள் வெளியிடப்பட்ட நிறைவேற்றும் விதிமுறைகளைப் பின்பற்றுகிறது. குறைபாடுள்ள சேவை அல்லது வழங்கப்படாத கொள்முதல் குறித்த உங்கள் உரிமைகள் கிடைக்கின்றன.

விநியோக உதவி

உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் விநியோக சிக்கலுடன் support@healersworld.org க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். கடவுச்சொற்கள் அல்லது கட்டண நற்சான்றிதழ்களை அனுப்ப வேண்டாம். உங்கள் கணக்கிலிருந்தும் ஆதரவை திறக்கலாம். எங்கள் சட்டப் பக்கம் புகார் தொடர்பு மற்றும் பொதுவான பணத்தை திருப்பித்தரும் விதிமுறைகளை வழங்குகிறது.

support@healersworld.org · குறைதாரு · திருப்பித் தொகைகள் மற்றும் ரத்துசெய்தல்கள்