Healers World
ਤੁਹਾਡਾ ਪੰਨਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ…
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ Healers World ਵੱਲੋਂ ਵੇਚੇ ਗਏ ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ।
ਇਹ ਨੀਤੀ Healers World ਵੱਲੋਂ ਵੇਚੇ ਗਏ ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਉੱਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇਖੋ। ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਉਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਲਈ ਡਿਸਪੈਚ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁਸ਼ਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਭੁਗਤਾਨ, ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਿਸਪੈਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਆਰਡਰ ਉੱਤੇ ਬਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਪੁਸ਼ਟ ਕੀਤੀ ਤਾਰੀਖ ਬਦਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਭੌਤਿਕ ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕੋਰੀਅਰ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਰੀਅਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਰੀਅਰ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸਕੈਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਣੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਪਾਰਸਲ ਪੁਸ਼ਟ ਕੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਆਦ ਪਾਰ ਕਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਯੋਗ ਪਿੰਨ ਕੋਡਾਂ ਲਈ ਭਾਰਤ ਅੰਦਰ ਹੈ। ਇਸ ਚੈੱਕਆਊਟ ਰਾਹੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਪੂਰਾ ਗਲੀ ਦਾ ਪਤਾ, ਸ਼ਹਿਰ, ਰਾਜ, ਛੇ-ਅੰਕੀ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਿਓ। ਦੂਰ-ਦਰਾਜ਼ ਦੇ ਇਲਾਕੇ, ਮੌਸਮ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਤਾ ਸਹੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕੋਰੀਅਰ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਚਾਰਜ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਚਾਰਜ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਆਰਡਰ ਕੁੱਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਅਣ-ਦੱਸਿਆ ਕੋਰੀਅਰ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲਦੇ। ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ। ਜੇ ਪਤਾ ਅਧੂਰਾ ਹੋਣ ਜਾਂ ਪਾਰਸਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਸਫ਼ਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੜ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ ਉੱਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਲਈ ਉਸ ਨੂੰ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਨੁਕਸਾਨ, ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਵਸਤੂ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤ ਉਤਪਾਦ ਦਿਖਣ ਉੱਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਵੇਰਵਾ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਫ਼ੋਟੋ ਭੇਜੋ; ਅਨਬਾਕਸਿੰਗ ਵੀਡੀਓ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਪਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕੋਰੀਅਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਪਾਰਸਲ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਿਰਫ਼ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵੱਲੋਂ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਨੁਕਸਾਨੀਏ, ਖਰਾਬ, ਗ਼ਲਤ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਗ਼ਲਤ ਵੇਰਵੇ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਅਣ-ਪੁਸ਼ਟ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਪਾਰਸਲ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਅਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਪੂਰਤੀ ਦੀ ਗ਼ਲਤੀ ਲਈ ਉਚਿਤ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਉਹ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ। ਮਨ ਬਦਲਣ ਉੱਤੇ ਵਾਪਸੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ; ਅਜਿਹੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਅਣਵਰਤੀਆਂ, ਪੂਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਨਿੱਜੀਕ੍ਰਿਤ, ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਖਪਤ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਮਨ ਬਦਲਣ ਉੱਤੇ ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਛੋਟ ਨੁਕਸਾਨੀਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਹੱਲ ਹਟਾਉਂਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦੇ ਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਿਸਪੈਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਨਿਪਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਲਈ ਅਸੀਂ ਰਕਮ ਪੁਸ਼ਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਉੱਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਢੰਗ ਉੱਤੇ। ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਦੋਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤੈਨੂੰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਚਾਰਜ ਉੱਥੇ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਡਿਲੀਵਰ�ੀ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਖਾਮੀ ਸਾਡੀ ਹੈ; ਹੋਰ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੱਸੀਆਂ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਡਿਜੀਟਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਖਾਤਾ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ, ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ, ਪੂਜਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਜਾਂ ਭੌਤਿਕ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਵਸਤੂ ਦੱਸੀਆਂ ਪੂਰਤੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨੁਕਸਾਨੀਏ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਅਣ-ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ support@healersworld.org ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡਾ ਕਨੂੰਨੀ ਪੰਨਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਆਮ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।